住客点评>>
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好评挺好的，面对西湖，酒店也干净
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好评给长辈过90华诞生日，我们入住酒店一天，总体感觉良好，就是早餐时比较闹，有几位客人在...
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好评酒店离西湖边，位置相当优越。但酒店设施一般
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好评好……不错……值得拥有……
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好评位置优越，出大堂100米就是西湖。服务非常满意！下次来杭州还住这里。
酒店的数据化提升客户体验
2017.01.06
酒店与数据的斗争，尤其是在想在带宽速度方面超过预期是非常困难的，导致问题的因素有很多，包括在物业使用的设备的数量，物业的大小和与频繁升级相关的成本。 Enseo首席执行官Vanessa Ogle表示，她希望每家酒店的客房中都能配备个人区域网络，以推进客户互动，提升客户体验。
“未来酒店客房内将会充斥着各式各样的技术。”Ogle表示。“客人们知道他们需要什么样的技术和内容，因此酒店应该想办法让客人能很便捷地在客房内找到他们所需要的支持。”
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杭州香格里拉饭店交通指南
酒店位于美丽的西湖景区北岸，邻近岳王庙，环境优美，是闹市中的一片静地。
- 至岳庙步行约5分钟；
- 至苏提步行约5分钟；
- 距离断桥2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离武林广场约4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离杭州火车城站6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离杭州火车南站22公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离杭州萧山机场33公里，乘坐出租车约45分钟；
周围环境：西湖、岳庙。