住客点评>>
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好评挺好的，面对西湖，酒店也干净
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好评给长辈过90华诞生日，我们入住酒店一天，总体感觉良好，就是早餐时比较闹，有几位客人在...
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好评酒店离西湖边，位置相当优越。但酒店设施一般
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好评好……不错……值得拥有……
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好评位置优越，出大堂100米就是西湖。服务非常满意！下次来杭州还住这里。
如家酒店加盟商与管理方起争执
2016.04.08
4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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杭州香格里拉饭店交通指南
酒店位于美丽的西湖景区北岸，邻近岳王庙，环境优美，是闹市中的一片静地。
- 至岳庙步行约5分钟；
- 至苏提步行约5分钟；
- 距离断桥2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离武林广场约4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离杭州火车城站6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离杭州火车南站22公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离杭州萧山机场33公里，乘坐出租车约45分钟；
周围环境：西湖、岳庙。